خدمات CRM شبانه‌روزی شد
3 مرداد 1398, 13:48.
گروه سایبان - مرکز ارتباط با مشتریان بیمه‌ملت در هفت‌روز هفته و به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی مشتریان و نمایندگان بیمه ملت است.
این خبر را لیلا موسی‌زاده، سرپرست مرکز ارتباط با مشتریان بیمه ملت بیان کرد و افزود: این مرکز، در تمام ساعات شبانه‌روز و نیز روزهای تعطیل، قادر به ارائه خدمات پاسخگویی به مشتریان و نمایندگان است.
به گزارش روابط عمومی، موسی‌زاده در همین خصوص بیان کرد: از اواسط تیرماه، شیفت‌های پاسخگویی مرکز ارتباط با مشتریان به صورت 7/24 در حال ارائه خدمات به متقاضیان است.
سرپرست مرکز ارتباط با مشتریان شماره تماس 85333-021 را به عنوان کانال ارتباطی مشتریان با شرکت بیمه ملت اعلام کرد و افزود: این مرکز در روزهای تعطیل و غیرتعطیل، به صورت 24 ساعته فعال بوده و کلیه نمایندگان و مشتریان (زیان‌دیدگان، مقصران و بیمه‌گزاران) می‌توانند برای تسریع در دریافت اطلاعات مربوط به چگونگی و زمان مراجعه به مراکز پرداخت خسارت و نمایندگی‌های مربوطه با مرکز ارتباطات بیمه‌ملت تماس بگیرند.
بازگشت |
