وی در ادامه با تأکید بر نقش فناوری های نوین در بهبود خدمات بیمه ای افزود: هوش مصنوعی برای تسهیل و تسریع در خدمت رسانی وارد عمل شده و به زودی شاهد اتفاق بزرگی در حوزه بیمه درمان تکمیلی خواهیم بود. این طرح با پوشش بیش از 900 هزار بیمه شده، مسیر ارائه خدمات بهتر را هموار خواهد کرد.
مدیرعامل بیمه البرز همچنین با اشاره به لزوم تحول در شبکه فروش اظهار داشت: حرکت از شیوه های سنتی فروش به سمت روش های مدرن، ضرورتی اجتناب ناپذیر است و این امر با تجهیز شبکه فروش به فناوری های دیجیتال محقق می شود تا از کاهش سهم بازار جلوگیری گردد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود از عملکرد موفق شبکه فروش در نیمه نخست سال خبر داد و گفت: در شش ماهه نخست امسال حدود 10 هزار میلیارد تومان از مطالبات معوق بیمه البرز با همت و همراهی شبکه فروش وصول شد که می توان با افزایش نقدینگی، فرصت مضاعفی برای سرمایه گذاری و تقویت پرداخت خسارت ایجاد کرد.
موسی رضایی ضمن قدردانی از تلاش های شبکه فروش رشت، عملکرد آن را مثبت و قابل تقدیر ارزیابی کرد و افزود: نمایندگان این استان پیگیر، توانمند و اثرگذارند و نقش مهمی در تحقق اهداف شرکت داشته اند.
وی سپس بر توسعه بیمه های زندگی تأکید کرد و گفت: گسترش بیمه های زندگی از برنامه های اصلی شرکت است و باید با تلاش بیشتر، سهم این رشته مهم در سبد محصولات بیمه ای افزایش یابد.
در پایان این مراسم، نمایندگان فروش دیدگاه ها، پرسش ها و مشکلات خود را مطرح کردند و مدیرعامل و مدیران ستادی بیمه البرز پاسخ ها و راهکارهای لازم را ارائه کردند.